社區團購的戰火,正在燒向哪里?

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編輯導語:2020年,一場突發的疫情將社區團購行業推至風口之上,各大互聯網巨頭也紛紛進入社區團購行業,在如此激烈地競爭之下,也出現了不少問題,如:低價傾銷、壟斷協議、虛假宣傳……這使新商業模式開始變了味,官媒也出面警告。如今,我們已經步入了2021年,社區團購的這場戰火,又會燒向哪里?

在疫情中重新大熱的社區團購成為了互聯網巨頭們的新賽場,前有興盛優選、十薈團穩坐江湖,后有滴滴、美團、拼多多強勢來襲。各大巨頭在社區團購嗅到了商機,甚至有的不惜跨界參與競賽。

隨著滴滴、美團、拼多多的加入,社區團購除了為用戶提供便利、低價的生鮮服務,更多的還凸顯了巨頭間的斗爭。2021年,先后歷經過資本狂潮、價格激戰和嚴厲監管的社區團購又會如何發展呢?

一、價格策略不會消失

去年,社區團購打著低價、便利、快捷的口號開啟賽點。低價是各大巨頭參賽者在這場競爭中的主要攻勢,各大玩家不惜投入高成本來投身這場比賽。

低價是用戶選擇社區團購的重要原因,在社區團購中,商家打出低價攬獲用戶群體,甚至有著與市場價相差甚多的價格讓用戶眼前一亮。諸如0.99元500克的冰糖橘和一分錢搶購的蔬果生鮮等,都是各大平臺不惜讓利乃至虧損的情況下打出的低價之爭。

超低價為用戶謀到了福利,但同時,商家隨意定價,制定低于市場標準的價格會造成市場秩序的混亂,嚴重損害小商販的利益和擾亂市場秩序。因此,國家不得不出手對此進行管控,迫于國家政策的壓力,巨頭之間的低價之爭會逐漸消停,但是社區團購這顆金果巨頭們是不會放手的。

國家政策的出臺會使得各大巨頭逐步放棄低價戰略,但是為了能夠在社區團購這場競賽中脫穎而出,各大巨頭會繼續推出新的戰略方式,價格不能再成為平臺競爭的主要發力點。

社區團購的競爭點,或許會從直觀的低價轉移到隱含的返利、紅包等來吸引用戶。

二、AJ必有一戰

去年4月滴滴推出橙心優選正式進軍社區團購,跨界加入電商,7月,美團成立“優選事業部”,8月,拼多多登場,買菜開始成為了一場巨頭間的商戰。

京東阿里要慢不少,京東帶領“京東優選”重新加入社區團購,鼓足了氣想要占據社區團購的高地,在去年4月份,整合了友家鋪子、蛐蛐購、京東區區購為京東的社區團購打下基礎,京東加速整合社區團購業務,強勢出擊勢必要奪取社區團購大量的市場份額。

同時,京東在去年12月投資“優質玩家”興盛優選和中國地利,對于投資興盛優選,京東稱,這是基于雙方商業價值觀方面一致,共同目的是為了低線市場、消除信息不對稱、降低流通成本、提高經營效率,可以看出京東打入社區團購的方法有別于滴滴、美團、拼多多。

京東在供應鏈方面有著很大的優勢,京東成立的大商超全渠道事業群含括了京東零售的產品,還有京東自身的京東物流,再加上對興盛優選的投資,京東采用兩條路徑加入競爭,雙向出擊,在之后的競爭中京東還會不斷的壯大這兩條路徑,完善和提高自身優勢加上資本的支撐,京東在社區團購的動作或許會成為社區團購未來的運作趨勢。

電商起家的阿里自然不會錯過這次的競賽,去年9月中旬宣布攜手盒馬加入競爭。

阿里一邊利用盒馬前置倉的模式,為用戶提供貨物配備、倉儲,另一邊利用菜鳥驛站、餓了么等自身資源發起快速進攻。與京東相同,阿里同樣在資本上下了功夫,從2018年開始不斷對十薈團進行投資。

阿里的參賽方式與京東有相同點,都是兩條路徑并驅齊發,可以想象2021年阿里和京東將會有激烈一戰。

三、供應鏈仍是重中之重

在社區團購這場比賽中,供應鏈是核心,強大的供應鏈能夠能夠為企業提供持久的生命力。

供應鏈主要涉及供應商、倉儲、物流三大板塊,任何一個環節掉鏈子都會影響整個系統的運作。社區團購主打生鮮,這就對運輸和儲存方面有很高的要求,用戶選擇網上購買生鮮不僅僅是因為價格的吸引,同時還是基于對平臺的信任。

生鮮的新鮮度保持是整個供應鏈所要解決的重要問題,這就要求平臺從供貨商手里拿到貨后怎么做到最好的儲藏減少商品損耗,同時怎么以最快的速度送到用戶手里。當然,這一切都是基于貨源充足的情況下。

生鮮是一種保質期很短且易損耗的產品,因此為了減少成本損耗,提高運輸效率,所以供應鏈將會一直成為社區團購的重要建設項目,同時各大玩家之間也會不斷建設和發展。

為了獲取更多流量,各大玩家在低價上做出了很多讓利,投入了大量的成本,但為了更快的提高效率,平臺會在供應鏈環節做出調整,比如將原本的一批商到二批商再到三批商之間的順序簡化為一批商直接到三批商的順序。

這樣的物流順序直接減少了二批商的成本,同時減去一輪的物流順序能夠縮短物流配送時間,快速有效的將商品運送到用戶手中。供應鏈是各大平臺能否沖出決賽圈的關鍵,各大巨頭也不斷的探索各種模式更好建設供應鏈。

四、資本籌碼更關鍵

社區團購其實更像一場互聯網巨頭之間的博弈,雖然有的玩法不同,但還是在同一條賽道上競跑。

興盛優選在這場賽跑中可以視為前輩級選手,在2018社區團購1.0時代存活下來并且站穩腳跟,直到2020年各大互聯網巨頭開始出擊與其分羹;同時,從2018年開始,興盛優選就不斷獲得投資,良好的發展讓京東也忍不住加入進來,隨著資本的注入,興盛優選也愈發的壯大。

騰訊作為“不下場”選手,但微信群、小程序已成為社區團購交流和選購的主要途徑,因此騰訊在一定程度上已經獲得了勝利。

同時,騰訊還投資了誼品生鮮和食享會,以投資者的視角觀察參與著這場比賽。即使沒有參與競爭,但可以想象得到騰訊在這場賽跑中會成為贏家之一。

資本市場在社區團購中有重要的作用,興盛優選兩年內融資20億美元,十薈團在去年年底完成了四次融資。這一場互聯網的競爭其實更多是資本的競爭,由于生鮮的投入成本大,運輸中的耗損率也極高,

因此,沒有強大的資本是無法涉及該領域的。社區團購的未來也會逐步成為互聯網巨頭的金融賭注,看似單純簡單的買菜行動背后是一個巨大的資本市場。

一開始很難想象社區團購會成為互聯網巨頭們的戰場,科技時代大家更愿意看到巨頭們在科技上的創造,想不到買菜也能成為巨頭們的喜好。隨著社區團購的發展,各路資本必然還會擇機進場,我們能夠有理由相信社區團購能夠成為一個成熟的產業,2021年這場戰斗可能會更加復雜。

 

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