除了明星云集,這還是一場“為技術尖叫”的超級晚

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編輯導語:前一陣子很多網友都在討論愛奇藝的“為愛尖叫”直播晚會的現場,這次直播很多人都驚嘆于愛奇藝的多個屏幕隨意切換,甚至可以選擇大家的出場順序,觀眾的參與感拉滿;本文作者分享了關于這次線上直播晚會各方面的思考,我們一起來看一下。

  • “我居然在手機上看到了四個屏幕!切換著看太好玩了,只有我全程不停去看秦嵐在打麻將嗎?”
  • “GALA和五條人的現場都不錯,不過整晚最大的驚喜還是《萬物生》呀,太震撼了!”
  • “居然看到了《隱秘的角落》番外篇,這場晚會太牛了,我還能現場組合限定節目呢…”

前幾天朋友圈里出現了不少對各大互聯網平臺近期精彩晚會的點評,這在以前的新年期間可是不多見的;尤其是很多年輕人,對于線上直播晚會的新玩法都在不約而同地點贊。

一位朋友告訴筆者,現在晚會直播真是玩出新花樣了,而且都明顯彰顯出了這幾個特點:創意獨特、活動性超強、懂年輕人的喜好……。

這其中,有一場線上直播晚會更是引起了廣泛熱議;一方面,晚會中各種黑科技的呈現讓觀眾大呼過癮;另一方面,這些技術背后的趨勢也讓更多業內人士對泛娛樂領域發展前景有了更深層的思考。

這個讓觀眾興奮“尖叫”的晚會來自哪里?

01 秘訣一:觀看隨心的創新玩法

  • “說實話,獼猴桃這次在手機端實現1+3多畫面直播確實讓我驚訝。”
  • “我‘桃’就是這么牛,不僅是自制劇,做晚會也敢玩不一樣的。”

這幾位朋友口中的獼猴桃,指的是愛奇藝;在粉絲看來,他們喜愛的“桃”帶來的這場2021年超燃的“為愛尖叫”直播晚會,的確讓很多人大開眼界。

“從公開數據來看,這場晚會在愛奇藝站內的熱度突破了9000,有近700萬人同時觀看晚會,這些成績說明愛奇藝對于這場晚會傾注的努力有了不錯的回報,這里面確實有很多大膽的技術嘗試。”一位互聯網行業分析人士強調,“多畫面互動自主選擇”的提法很早就出現過,但是這場晚會中采用的交互模式和相關技術有很大的不同點。

這些新奇的觀賞和互動形式,正是社交網絡上網友熱議的主要話題。

“為愛尖叫”在播出后之所以會引發熱烈反響,其中的秘訣可以歸納為以下三點:隨心而動的觀看形式、超強互動的參與感,以及對年輕用戶需求的洞察。

以往,多數互聯網平臺線上晚會的觀看形式都局限在“你播我看”的被動狀態,這次“為愛尖叫”超級晚的黑科技應用首先打破了這一桎梏:以多畫面直播場景,突破了線上晚會的傳統,讓用戶可以通過1+3(主屏幕+分屏幕)的模式自由切換場內所有場景,自主選擇直播內容和畫面主角,實現了隨心觀看的新玩法。

以用戶手機上呈現出的四塊屏幕為例:主屏幕就是大舞臺,而分屏的“等候區”則可以看到宛如轟趴現場的眾明星搓麻將、打臺球、吃火鍋實時場景;“后臺區”和“戲劇區”兩塊分屏則各有秘密,辛爽拍的《隱秘的角落》番外篇就是“戲劇區”的重頭戲之一,而藝人們在后臺準備時的各種狀態則滿足了很多粉絲的“偷窺欲”,關鍵是你還可以隨意切換畫面,中間絲毫感覺不到卡頓和延遲。

事實上,當天備受關注的話題也多來自“后臺區”和“等候區”,“只有潘瑋柏在后臺認真吃火鍋”、“秦嵐打麻將”、“尹正說黃曉明褲衩都小了吧”就輪番掛上了微博熱搜。這也讓我們不禁想知道:愛奇藝的技術產品團隊究竟是怎么搞定這些難題和挑戰的?

“(直播多畫面同屏觀看等技術)之所以一直沒有普及,確實是因為有很多挑戰和難點。”愛奇藝首席技術官劉文峰給出了答案,他指出第一個難點,是在直播模式下要讓每個畫面出現的內容都能讓觀眾喜歡看、愿意看,這對內容制作方而言是一大挑戰;第二個難點,是要保證觀眾觀看到多個畫面時都能體驗達標或者體驗完美,這對技術部門的挑戰更大。

因為不同的手機等終端在設備配置會有差異,而呈現多畫面的同時直播模式也會產生不同的帶寬壓力,不同畫面切換也會有延時和卡頓出現,這些技術挑戰都會給一臺線上晚會帶來難以想象的壓力;“愛奇藝的內容團隊和技術產品團隊在合作上一直有著緊密的聯系,這種良好的協同合作形成了創新的基礎,才讓這次的創新模式得以體現。”

劉文峰表示,基于以往團隊在直播經驗、直播技術上的積累,包括實時直播、CDN分發以及編碼技術方面的研究,他們發現通過某些技術手段可以實現既播出四個頻道,又能夠保障流暢的觀看體驗。

例如這場晚會中的多畫面場景,技術產品團隊就是對每一個機位進行了實時編碼,實時生成多個碼流,然后在云端實時將這些畫面組合,“用戶在終端去選擇的時候,他在畫面上的選擇實際上是切換了不同的組合流。每一個組合流的帶寬碼率和我們普通的直播相當,整體的操作率很高。”

很難想象,晚會直播中現場竟然有110多個機位,而且是隨時向大量用戶的終端輸送著高分辨率的實時畫面;為了預防意外發生,內容、節目團隊與技術產品團隊進行了多次磨合和預演,而反復的調試優化也讓劉文峰心里有了底,“最終我們這次晚會達到了最高延時5秒,平均值都在2秒以內的直播效果。”

你可能想象不到, “為愛尖叫”晚會過程中我們的觀眾們在移動端切換視角的次數超過了千萬量級,而和他們一起不眠不休的還有一群敢于實踐的“攻城獅”。

02 秘訣二:超強互動的參與感

“正如您所看到的,今晚的節目順序完完全全是由您決定的,接下來一輪登場的藝人是……”對于很多觀眾來說,當晚聽到最多的就是主持人華少的這一句了。

華少反復念叨的這句話,在當晚是另一個亮點,因為他不停宣布的節目單順序以及限定組團節目,實際上并沒有官方版本,而是由所有觀眾票選出來的結果。

包括筆者在內,很多觀眾都對華少當晚的辛勞暗暗稱贊,畢竟一眾明星們在休息區還能打麻將、吃火鍋,他是整晚都站著;而且要為了一個時刻動態中的節目單努力調動氛圍、避免冷場的出現。

由觀眾票選節目單,是線上晚會的第一次,這種新玩法需要試錯,也需要節目團隊和技術產品團隊的充分配合。

為什么要票選決定節目單?關鍵點就是為了讓觀眾充分體驗到參與感,一場晚會,除了我們前面說到的“你播我看”,還有固定節目單這樣的傳統模式。

從早期的劇場演出到后來的線上晚會,觀眾互動模式的缺點一直是缺乏參與度和實時效果,包括投票、打分點選節目順序、評價演員表演水準等等想法;都因為時效差、統計延遲、技術難度大、缺乏互動性而放棄掉了。

“為愛尖叫”顯然是想打破這一束縛,所以晚會在當晚采取了一種互動模式的創新舉措:由現場觀眾在多輪投票中選出當晚藝人登場的實時節目單,而且是在直播狀態下實現;同時觀眾可以為自己的愛豆打Call,指定他們進行限定組團(表演小娛樂節目);這種“我們投票,我們掌握節目單”的新奇玩法,真正讓觀眾的參與感爆棚。

但是,這也是對大型線上直播技術的一次嚴峻挑戰。

回顧當晚的節目進程,可以發現互動中的投票窗口其實時間是非常短的,可是無數觀眾在投票過程中會出現網絡情況不同,帶寬和延遲的情況不同,而且每次集中投票的時候還會產生一波高并發、大流量“洪峰”。

說實話,一旦出現一次服務器宕機或者其他問題,華少在現場就不是要“拉家常”一兩分鐘,而是要等候很長一段時間才能宣布下一輪上場的藝人了。

“其實這里面的技術難度還是很大的,這次設定的觀眾投票時間周期是3分鐘,這個時間內海量的投票一定會形成大流量、高并發,所以我們做好了充分準備,確保海量的用戶在發起投票時數據不會被阻塞,時效不會被推遲。”劉文峰強調,正是從技術上保證了將直播延時控制在5秒以內,所以3分鐘還是足以讓用戶能夠發起投票的。

為了應對流量“洪峰”,技術產品團隊首先進行了超大規模的分布式節點建設,在不同的地域、不同的網絡運營商之間,利用超大規模分布式系統在離投票用戶最近的節點來發起投票請求。“另外在后臺的系統設計上,我們能夠以最短的延時將各個節點投票的結果匯聚到后端,然后用最短的處理鏈路處理整個投票請求。”

實際上,這些技術能力不是因為“為愛尖叫”晚會才誕生的,劉文峰介紹,此前在《青春有你2》的投票系統建設里面,一些開發、設計好的模塊、能力,也在這一次晚會投票互動中進行了充分運用;可以毫不夸張地說,臺上華少“一分鐘”,實際上是技術產品團隊的臺下“三年功”,這些技術儲備和積累,最終實現了當晚互動投票總計參與人數近500萬的好成績。

劉文峰對于晚會中多畫面互動以及投票交互的分析中,這句話令人印象深刻:通過對節目的互動性、內容互動性的增強,我們把原本與觀眾拉遠的距離又拉近了。

當然,讓這場晚會拉近與觀眾距離的,不僅是技術能力的積淀。

03 秘訣三:如何洞察用戶心意

用戶究竟需要什么,往往自己并不完全清楚。

在我們熟知的“更快的馬車和發明汽車”故事中:淺層次的滿足用戶需求是造出更快的馬車,而深層需求的滿足是造出“更快速度”的交通工具;在泛娛樂數字升級和直播全場景化進程中,如何在未來滿足年輕用戶的深層需求,是一個值得所有業者思考的問題。

在筆者看來,這一次“為愛尖叫”的成功之處,不僅是基于愛奇藝過去大量技術能力積累和沉淀,打造出了一些新技術、新玩法,還在于基于對用戶需求的理解,用技術去挖掘、營造了更好的用戶體驗;更關鍵的是這些技術的運用并不是為了突出技術,而是希望讓觀眾感受不到技術的存在,專注于欣賞和體驗晚會本身。

這才是這場晚會為未來線上綜藝、直播、自制劇等泛娛樂形式帶來的實踐價值,技術的應用源自于對用戶心意的洞察。

回顧近年來海外流媒體視頻行業的發展,從奈飛的迅速崛起,到迪士尼+、蘋果TV以及亞馬遜Prime Video的競逐,內容創作和技術演進都扮演著重要的角色;而在國內的三巨頭“愛優騰”里面,愛奇藝對流媒體視頻行業又有著怎樣的思考?

“在前年愛奇藝推出互動視頻的規范的時候,我們就在深入思考互動視頻背后的更深層價值;除了觀眾點播這個場景,其實可以發揮的空間還是很大的,它不僅會影響講故事的方式,還包括視頻在制作和播出時的方式。”劉文峰表示,在去年初《愛情公寓5》中進行了兩集互動劇嘗試后,他們就確定——用戶可以因為更豐富的互動形式,體驗到更有趣的內容玩法、參與方式。

因此,愛奇藝技術產品團隊開始思考,在下一步的內容制作中如何往互動這個方向深入下去,這種思考,包括讓影視劇內容如何更具備用戶參與感,也包括在線直播、綜藝、游戲和電商等形式如何讓更多的用戶“走進來”。

實際上,類似“為愛尖叫”這樣的大型直播晚會節目,愛奇藝每年承載的數量并不少,而每一次大型直播都意味著一次技術上的挑戰。

在愛奇藝團隊看來,這些互動劇使用的技術能力將會沉淀成為直播中臺,沉淀在直播中臺的系統之上,未來不論是在處理低延時、流暢度,還是處理用戶互動的產品能力上,這種能力都可以給出不同的“新鮮玩法”。

所以,一個創新技術的玩法不會因為一次晚會的結束而結束。在這次晚會直播中沉淀下來的能力,也一定會運用到下一次直播中;而且這樣的直播形式會越來越多,用戶體驗會越來越豐富。

04 最后

這次“為愛尖叫”超級晚會的黑科技應用嘗試,為愛奇藝在泛娛樂領域的探索帶來了寶貴的經驗和成績。

一方面,當天晚會在愛奇藝站內熱度突破9000,有近700萬人同時觀看晚會;另一方面,在行業領先、用戶口碑、線上流量等方面,“為愛尖叫”都取得了新的突破。

當然,觀眾的需求是無止境的,所以我們期待下一次“尖叫”的到來。

#專欄作者#

作者:木子 ,微信公眾號:懂懂筆記(ID:dongdong_note),《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者,多年財經媒體經歷,業內資深分析人士。

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題圖來自pexels,基于CC0協議

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